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MapleVow 是一个加拿大婚礼回复、宾客管理和婚礼策划平台，网址为 maplevow.ca。我们帮助婚礼主办人创建回复页面和婚礼网站、管理宾客名单、发送宾客沟通并收集回复。我们还运营一个婚礼商家目录。
我们致力于依据加拿大隐私法律保护个人信息，包括《个人信息保护和电子文件法》（PIPEDA），以及适用于魁北克居民的《私营部门个人信息保护法》（“第 25 号法律”）。
我们收集的信息包括姓名、电子邮件地址、登录信息、使用 Google 登录时的 Google 账户标识、婚礼详情、您邀请的团队成员、账户设置、账单状态、订阅详情、客服消息和安全日志。
银行卡信息由我们的支付处理商处理。MapleVow 不存储完整卡号。支付处理商会向我们提供有限的付款信息，例如卡品牌、卡号后四位和银行卡指纹（一种用于识别同一张卡被再次使用的代码，不会显示卡号）。
婚礼主办人可能会输入宾客姓名、电子邮件地址、电话号码、回复状态、餐食选择、饮食备注、同伴信息、儿童高脚椅需求、座位安排、自定义回复答案以及其他与婚礼参与相关的信息。
宾客也可能提交回复、联系方式、餐食选择、备注，以及在启用宾客照片功能时上传的照片。
我们会收集运营和保护本服务所需的技术信息，例如 IP 地址、浏览器类型、设备信息、会话数据、身份验证日志、邮件和短信发送事件、消息状态、时间戳和服务商标识。
我们使用个人信息来：
我们不出售个人信息。我们不会将宾客名单用于商家营销、广告名单或无关的推广。
本服务及其存储的数据（包括上传的照片和备份）均托管在加拿大。我们使用的部分服务商（例如付款、消息、登录、地图、AI 功能和内部通知服务商）可能会根据提供服务的需要，在加拿大境外（包括美国）处理有限的信息。在加拿大或魁北克境外处理的信息，可能受当地法律约束。
我们选择通过书面协议及其自身安全和隐私计划保护信息的服务商。
我们只在运营本服务所需的范围内，与以下类别的服务商共享信息：
这些服务商只能将个人信息用于向 MapleVow 提供服务，不得用于其自身营销。您可以发送邮件至 privacy [at] maplevow [dot] ca 索取我们主要服务商的名单。
婚礼主办人决定添加哪些宾客以及发送哪些消息。主办人有责任在输入宾客联系方式并发送短信或邮件前获得适当同意或授权，包括在适用情况下遵守 CASL。
如果宾客对其信息为何被添加有疑问，应首先联系婚礼主办人。宾客也可以联系 privacy [at] maplevow [dot] ca，我们会在合理范围内提供协助。
MapleVow 会按照主办人的指示或在提供本服务所需时，发送与婚礼相关的事务性邮件和短信。主办人不得使用 MapleVow 发送垃圾信息、促销活动，或向并非真实婚礼宾客或正当婚礼参与者的人发送消息。
在支持的情况下，宾客可以退订短信，包括回复 STOP。主办人有责任处理其直接收到的退订、取消订阅和删除请求。
我们使用必要的 Cookie 来支持身份验证、会话、安全和核心网站功能。分析工具只会在您同意后加载，您可以随时在 Cookie 设置中更改选择。我们不会有意向分析工具发送宾客姓名、电子邮件地址、电话号码、婚礼名称、子域名、回复答案或其他直接个人标识信息。
婚礼数据会根据所选套餐以及本服务中显示的保留设置进行保存。在因长期未使用或婚礼结束而关闭账户或婚礼之前，我们会发送通知；通知期结束后，数据将被永久删除。已删除的数据会随着备份的轮换而从备份中移除。
在账单和税务、防欺诈、安全、法律合规、争议处理或审计日志需要时，我们可能会将有限记录保留更长时间。短信同意和退订记录最多保留三年。
您可以通过 privacy [at] maplevow [dot] ca 申请访问、更正、导出或删除您的信息。主办人也可以通过账户工具删除账户或婚礼数据。
我们采用合理的管理、技术和物理保护措施来保护个人信息，包括加密连接、访问控制、密码哈希和服务商安全控制。任何在线服务都无法保证绝对安全。如果隐私事件造成重大伤害的真实风险，我们会依法通知受影响的个人和监管机构。
在适用法律范围内，您可以申请访问您的个人信息、更正不准确的信息、撤回同意、删除信息，或了解我们的隐私做法。在回复前，我们可能需要核实您的身份。
如果您对我们的回复不满意，可以联系加拿大隐私专员办公室；魁北克居民也可以联系魁北克信息获取委员会（Commission d'accès à l'information）。
本服务供成年人策划婚礼使用，并非面向儿童。除非出于正当婚礼策划需要（例如餐食安排或儿童高脚椅需求）且具备适当授权，主办人不应有意收集儿童的个人信息。
如果您提交或认领商家列表，我们会收集您提供的商家信息（例如商家名称、简介、位置、联系方式、照片和链接）以及提交人的姓名和电子邮件地址。公开的列表字段会在目录中公开显示。我们还会收集基本的列表统计数据，例如主页浏览量和点击量，以运营和改进目录。地址查询和地图使用地图服务商，该服务商会处理所输入的地址和位置信息。
部分功能使用第三方人工智能服务商，例如策划助手、文字建议、话题标签建议和商家列表自动填写。只有当您使用这些功能时，信息才会发送给 AI 服务商，而且只发送该请求所需的内容。例如，当您向策划助手提问时，它可能会收到婚礼详情以及宾客姓名、回复状态和餐食选择，但不会收到宾客的电子邮件地址或电话号码。我们的 AI 服务商不会使用这些信息训练其模型。
为保障本服务的安全，我们还会对发出的消息和婚礼网站文字进行自动检查（可能包括 AI），以发现垃圾信息和滥用行为。只会发送被检查的文字。被标记的内容在对账户作出任何最终决定前都会经过人工审核。
如果您位于魁北克，第 25 号法律赋予您额外权利，包括了解您的个人信息如何被使用、访问和更正信息、撤回同意、在特定情况下要求取消索引或删除信息，以及以可移植格式获取某些信息。
我们负责个人信息保护的人员是我们的隐私官，您可以通过 privacy [at] maplevow [dot] ca 联系。
我们可能会不时更新本隐私政策。如有重大变更，我们会通过邮件、应用内通知或在网站上发布的方式提供合理通知。
隐私问题和请求可发送至：
隐私官：privacy [at] maplevow [dot] ca
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