MapleVow / MapleRSVP est une plateforme canadienne de RSVP et de gestion des invites pour les mariages, disponible a maplevow.ca. Nous aidons les hotes de mariage a creer des pages RSVP, gerer les listes d'invites, envoyer des communications et recueillir les reponses RSVP.
Nous nous engageons a proteger les renseignements personnels conformement aux lois canadiennes sur la protection de la vie privee, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents electroniques (LPRPDE), lorsqu'elle s'applique.
Nous recueillons des renseignements comme le nom, l'adresse courriel, les details de connexion, les identifiants Google Sign-In si vous utilisez l'authentification Google, les details du mariage, les parametres du compte, l'etat de facturation, les details d'abonnement, les messages de soutien et les journaux de securite.
Les details de carte de paiement sont traites par Stripe. MapleVow ne stocke pas les numeros complets de carte de credit sur ses serveurs.
Les hotes de mariage peuvent saisir les noms des invites, adresses courriel, numeros de telephone, statut RSVP, choix de repas, notes alimentaires, details des accompagnateurs, besoins de chaise haute, assignations de table, reponses aux champs RSVP personnalises et autres details lies a la participation au mariage.
Les invites peuvent aussi soumettre des reponses RSVP, coordonnees, choix de repas, notes et photos si les fonctions de photos des invites sont activees.
Nous recueillons les renseignements techniques necessaires a l'exploitation et a la securite du Service, comme l'adresse IP, le type de navigateur, l'information sur l'appareil, les donnees de session, les journaux d'authentification, les evenements de livraison des courriels, les evenements de livraison des SMS, l'etat des messages, les horodatages et les identifiants des fournisseurs.
Nous utilisons les renseignements personnels pour :
Nous ne vendons pas les renseignements personnels. Nous n'utilisons pas les listes d'invites pour du marketing de fournisseurs, des listes publicitaires ou des promotions sans lien avec le mariage.
Le Service est heberge au Canada sur l'infrastructure Oracle Cloud dans une region canadienne. Certains fournisseurs tiers que nous utilisons, notamment Twilio, Resend, Stripe et Google, peuvent traiter ou stocker des renseignements limites a l'exterieur du Canada lorsque cela est necessaire pour fournir leurs services.
En utilisant MapleVow, vous comprenez que les renseignements personnels peuvent etre traites par ces fournisseurs selon leurs propres programmes de securite et de confidentialite.
Nous partageons les renseignements uniquement dans la mesure necessaire pour exploiter le Service, notamment avec :
Ces fournisseurs ne sont pas autorises a utiliser les renseignements personnels provenant de MapleVow pour leur propre marketing sans lien avec le Service.
Les hotes de mariage choisissent quels invites ajouter et quels messages envoyer. Les hotes sont responsables d'avoir le consentement ou l'autorite appropriee pour saisir les coordonnees des invites et envoyer des SMS ou courriels, y compris la conformite a la LCAP lorsqu'elle s'applique.
Les invites qui se demandent pourquoi leurs renseignements ont ete ajoutes devraient d'abord communiquer avec l'hote du mariage. Les invites peuvent aussi ecrire a privacy [at] maplevow [dot] ca, et nous aiderons dans la mesure raisonnable.
MapleVow envoie des courriels et SMS transactionnels lies au mariage selon les instructions de l'hote ou lorsque cela est necessaire pour fournir le Service. Les hotes ne doivent pas utiliser MapleVow pour envoyer du pourriel, des campagnes promotionnelles ou des messages a des personnes qui ne sont pas de veritables invites ou participants legitimes au mariage.
Les invites peuvent se retirer des SMS lorsque cette option est prise en charge, notamment en repondant STOP. Les hotes sont responsables de respecter les demandes de desabonnement, de retrait et de suppression qu'ils recoivent directement.
Nous utilisons des temoins essentiels pour l'authentification, les sessions, la securite et les fonctions de base du site. Si les analyses sont activees, les outils d'analyse se chargent seulement apres le consentement lorsque requis. Nous n'envoyons pas intentionnellement aux analyses les noms d'invites, adresses courriel, numeros de telephone, noms de mariage, sous-domaines, reponses RSVP ou autres identifiants personnels directs.
Les donnees de mariage sont conservees selon le forfait choisi et les parametres de conservation affiches dans le Service. Nous pouvons conserver certains dossiers plus longtemps lorsque cela est necessaire pour la facturation, la prevention de la fraude, la securite, la conformite legale, le reglement des differends, les sauvegardes ou les journaux d'audit.
Vous pouvez demander l'acces, la correction, l'exportation ou la suppression en ecrivant a privacy [at] maplevow [dot] ca. Les hotes peuvent aussi supprimer leur compte ou leurs donnees de mariage au moyen des outils disponibles.
Nous utilisons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour proteger les renseignements personnels, notamment des connexions chiffrees, des controles d'acces, le hachage des mots de passe et les controles de securite de nos fournisseurs. Aucun service en ligne ne peut garantir une securite parfaite.
Sous reserve des lois applicables, vous pouvez demander l'acces a vos renseignements personnels, la correction de renseignements inexacts, le retrait du consentement, la suppression ou des renseignements sur nos pratiques de confidentialite. Nous pouvons devoir verifier votre identite avant de repondre.
Si vous n'etes pas satisfait de notre reponse, vous pouvez communiquer avec le Commissariat a la protection de la vie privee du Canada.
Le Service est destine a la planification de mariage par des adultes et ne s'adresse pas aux enfants. Les hotes ne devraient pas recueillir intentionnellement des renseignements personnels d'enfants, sauf si cela est necessaire pour une planification legitime du mariage, comme la planification des repas ou des besoins de chaise haute, et s'ils ont l'autorite appropriee pour fournir ces renseignements.
Si vous soumettez ou reclamez une fiche de fournisseur, nous recueillons les renseignements d'entreprise que vous fournissez (comme le nom de l'entreprise, la description, l'emplacement, les coordonnees, les photos et les liens) ainsi que le nom et le courriel de la personne qui soumet. Les champs publics de la fiche sont affiches publiquement dans le repertoire. Nous recueillons aussi des statistiques de base de la fiche, comme les consultations et les clics, pour exploiter et ameliorer le repertoire. La saisie automatique d'adresse et les cartes du repertoire utilisent Google Maps et Google Places, qui traitent l'adresse et les renseignements d'emplacement saisis.
Certaines fonctions utilisent un fournisseur tiers d'intelligence artificielle pour generer ou suggerer du texte. Lorsque vous utilisez ces fonctions, les donnees pertinentes — par exemple, le texte du site Web d'une entreprise que vous nous demandez de resumer, ou les details que vous fournissez — sont envoyees au fournisseur d'IA pour produire le resultat, qui peut etre traite a l'exterieur du Canada selon le programme de securite et de confidentialite du fournisseur. Nous n'envoyons pas les renseignements personnels des invites de mariage au fournisseur d'IA pour ces fonctions.
Si vous etes au Quebec, des droits additionnels s'appliquent en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur prive du Quebec ("Loi 25"). Ces droits peuvent comprendre le droit d'etre informe de l'utilisation de vos renseignements personnels, d'y acceder et de les corriger, de retirer votre consentement, de demander leur deindexation ou leur suppression dans certains cas, et de recevoir certains renseignements dans un format portable. Vous pouvez exercer ces droits, ou joindre notre responsable de la protection des renseignements personnels, a privacy [at] maplevow [dot] ca.
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialite de temps a autre. Si les changements sont importants, nous fournirons un avis raisonnable par courriel, avis dans l'application ou publication sur le site Web.
Les questions et demandes relatives a la confidentialite peuvent etre envoyees a :
MapleVow
privacy [at] maplevow [dot] ca
Toronto, Ontario, Canada