Les mises à niveau payantes, modules, crédits SMS, pages souvenir et périodes d'abonnement Planificateur courantes ou passées sont des services numériques livrés immédiatement et ne sont pas remboursables après achat.
Si un SMS échoue en raison d'un numéro invalide, d'un rejet de l'opérateur ou d'une erreur du fournisseur, les crédits consommés peuvent être retournés automatiquement à votre solde MapleVow. Il s'agit d'un retour de crédits, pas d'un remboursement en argent.
Si nous vérifions une erreur de facturation, par exemple un double paiement ou un montant incorrect, nous la corrigerons rapidement. Contactez support [at] maplevow [dot] ca avec votre reçu.