自动邀请和回执跟进
“邀请”页面(邀请与跟进)会发送你的邀请,按计划跟进未回复的宾客,还可以在婚礼前提醒已确认出席的宾客。
操作步骤
- 在控制面板打开“邀请”。
- 检查设置:修正标记的项目,例如婚礼日期和时间、场地、地址,或一个未来的回执截止日期。
- 渠道:选择邮件、短信或两者。两者都选时,先发邮件,短信作为之后的最后一次跟进,绝不会同时发送。
- 跟进:开启自动跟进,并选择每次间隔几天。
- 新宾客与提醒:选择之后新增的宾客是否自动邀请,并为已确认宾客开启婚礼前 3 天和婚礼当天早上的提醒。
- 预览消息,勾选确认框,然后点击“启动请柬并开启跟进”。
宾客会收到什么
每位宾客都会收到带专属回执链接的邀请。未回复的宾客会按你的计划收到温馨提醒,每人有次数上限。宾客一回复或回执截止日期一过,提醒就会停止。
之后新增的宾客
选择“自动发送请柬”时,新宾客添加后不久就会收到邀请,并加入跟进计划。否则他们会显示为“邀请未发送”,直到你在宾客名单中发送邀请。
已确认宾客的提醒
给已确认出席宾客的可选邮件:婚礼前 3 天一封(约上午 10 点),婚礼当天早上一封(约上午 8 点),以婚礼所在时区为准。
暂停或修改
在“邀请”页面可以修改计划、暂停跟进、暂停所有自动发送或关闭跟进。你仍然可以随时在宾客名单中自己发送消息。
小贴士
- 只有有邮箱,或有手机号码且已确认短信同意的宾客,才能被自动联系。
- 你手动发送提醒后,该宾客的跟进计划会重新计时,不会被连续联系两次。